Veelgestelde vragen
Hier vind je antwoorden op vragen die we dagelijks krijgen over vinyl, pre-orders, levertijden, fysieke winkels en meer. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact op met Velvet Music.
Al 35 jaar helpen we muziekliefhebbers met vinyl, cd’s, speciale releases en nieuwe ontdekkingen.
Hebben jullie fysieke winkels?
Ja. Naast onze webshop heeft Velvet Music meerdere fysieke winkels in Nederland. Veel klanten gebruiken onze website om voorraad te bekijken voordat ze langskomen.
Verkopen jullie ook limited editions en coloured vinyl?
Ja. We hebben regelmatig coloured vinyl, indie exclusives, boxsets en gelimiteerde uitgaven beschikbaar. Voor populaire releases raden we aan om op tijd te pre-orderen.
Zijn alle producten op voorraad?
Op de productpagina staat altijd de meest actuele voorraadstatus vermeld. Sommige releases zijn direct leverbaar, terwijl andere speciaal besteld of geïmporteerd worden.
Doen jullie mee aan Record Store Day?
Ja. Record Store Day is ieder jaar een belangrijk moment voor Velvet Music. We doen mee met exclusieve releases, speciale acties en regelmatig ook instore optredens.
Kan ik een pre-order plaatsen?
Ja. Veel nieuwe albums verschijnen al vroeg als pre-order op onze website. Zo ben je verzekerd van een exemplaar zodra de release beschikbaar komt.
Verkopen jullie ook K-pop albums?
Ja. K-pop is een belangrijk onderdeel van onze collectie geworden. We verkopen albums, speciale edities en imports van artiesten zoals BTS, BLACKPINK, Stray Kids en meer.
Kan ik online bestellen en afhalen in de winkel?
Ja. Via de winkelvoorraad-widget op de productpagina kun je zien welke Velvet winkels een album op voorraad hebben. Kies vervolgens de winkel waar je wilt afhalen en je wordt automatisch doorgestuurd naar de website van die winkel om de bestelling af te ronden. Zo weet je zeker dat jouw plaat voor je klaarligt.
Wat is het verschil tussen imports en reguliere releases?
Imports komen vaak uit andere landen zoals Japan, Korea of de Verenigde Staten. Soms bevatten deze speciale verpakkingen, bonus tracks of exclusieve persingen.
Zijn jullie een officiële platenzaak?
Ja. Velvet Music bestaat sinds 1991 en is al jarenlang een vertrouwde naam onder muziekliefhebbers in Nederland. We combineren fysieke winkels met een uitgebreide online collectie.
Verkopen jullie ook tweedehands vinyl?
In verschillende Velvet Music winkels vind je ook tweedehands vinyl. Het aanbod wisselt regelmatig doordat er dagelijks nieuwe platen binnenkomen.
Hoe blijven jullie op de hoogte van nieuwe releases?
Ons team volgt dagelijks nieuwe aankondigingen, labels, artiesten en distributeurs. Daardoor verschijnen veel releases vroegtijdig als pre-order op onze website.
Waarom kiezen zoveel muziekliefhebbers voor Velvet Music?
Omdat we muziek niet alleen verkopen, maar er zelf ook iedere dag mee bezig zijn. Van nieuwe releases tot vergeten klassiekers: we helpen klanten graag met het ontdekken van muziek die blijft hangen.